仕事から帰る途中、携帯にフリーダイヤルの番号から着信が。
運転中なのでもちろん出ませんでした。
留守電にメッセージも残さなかったのですが、
なんとなく折り返してしまったSCO。
相手はSCOが利用しているポイントカードの会社からでよりポイントがたまりやすい提携のクレジットカードの案内でした。
SCOはチャージ専用のクレジットカードがあるので必要ないことを伝えました。
すると「再度案内をしてしまうといけないのでお名前を教えていただけますか?」と言われました。
自分でカードを申し込んだから、相手はこちらの個人情報を知っているはずなので問題ないと思い名前を教えてしまいました。
でも、聞かれたのは名前だけでした。
同じ名前の人と間違えたりしないのでしょうか?
それとも携帯の番号から登録状況を見て、それと照合するために名前を言わせたのでしょうか。
そういえば以前PCソフトの使い方についてメーカーに電話をしたことを思い出しました。
その時に電話番号やPCの情報を聞くのは当たり前だと思うのですが、住所や生年月日まで聞かれたことがあります。
会員登録もしていないのにそんなことを聞いて何に役立てるのでしょうか。
そういう情報を気軽にもらさないように注意しないといけない気がしました。
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